sexta-feira, 30 de dezembro de 2016

Sem escusas

Sem escusas

Se há uma categoria em que os empresários são invencíveis é em achar escusas para não fazer alguma coisa, quando não são escusas são culpados. É muito útil ter sempre um bom pacote de escusas para justificar o que não foi feito, na falta de escusas é bom ter a quem culpar. E os culpados são sempre alguém externo, assim não há nada que possa ser feito.

Como nos núcleos sempre há empresários recém-chegados, aqueles que acabam de se incorporar a um novo núcleo e que ainda não dominam a arte de ter boas escusas, preparamos uma lista de escusas para facilitar o trabalho dos membros dos núcleos e dos conselheiros. Assim será melhor para todos.
A primeira escusa é sempre a falta de dinheiro. Alguém poderia imaginar uma escusa melhor? Nestes casos poderíamos argumentar que as boas ideias são de graça e que é possível fazer muitas coisas sem precisar de dinheiro. Mas nesse caso deixaríamos o empresário sem um dos seus melhores argumentos para não fazer.

Entre outras boas escusas que escutamos com frequência nas primeiras reuniões dos núcleos está a falta de tempo. Quando começam a colocar a falta de... é uma lista de nunca acabar. Falta de tempo, falta de capacidade, falta de coragem, falta de ritmo, falta de disciplina, falta de equipe, falta de conhecimento, falta de clareza, falta de organização...

Frente a esta lista de desculpas e muitas outras que ouvimos no dia a dia dos núcleos não há melhor solução que perguntar: O que você vai fazer para resolvê-la? Porque o nosso negocio são as soluções e não os problemas. O nosso foco são as ações para resolvê-los e não podemos nos acomodar com justificativas.


Assim que a solução é sempre perguntar: Como vamos fazer para resolver? O que pode ser feito? Quem sabe qual é a solução? Quem já passou por isso? 

Do livro "333 páginas para tirar seu projeto do papel"

quarta-feira, 28 de dezembro de 2016

Consejos para consejeros

Some sugestions for nucleus counsellors:
When preparing a "Problem map" remember: A problem that can be solved with money is not a problem, is just an "expense".
Everybody complains about the lack of money, but no one complains about the lack of bright minds.

Consejos para consejeros de nucleos empresariales
"Un problema que puede ser resolvido con dinero, no es un problema, es un gasto."
Todos se quejan de la falta de dinero, pero nadie comenta nada sobre la falta de inteligencia.

terça-feira, 27 de dezembro de 2016

Como escribir mejores tarjetas

Como escribir mejores tarjetas

Uno de los problemas mas comunes con los que los consejeros se enfrentan en su trabajo diario son las tarjetas que se usan en Metaplan. Como deben ser escritas? Cual es la manera correcta de hacerlo?
Todos los consejeros han aprendido en las formaciones que hay cuatro reglas que deben ser seguidas:

  • -          Una idea por tarjeta
  • -          Máximo tres líneas
  • -          Ideas claras y comprensibles por todos
  • -          Escribir en letra de molde o de imprenta.



Estas cuatro reglas son fáciles y todos las conocen, pero no son suficientes para hacer un buen trabajo. Por esto es necesario avanzar un poco más y mejorar la redacción de las tarjetas.
Para la identificación de problemas las tarjetas deben ser escritas de manera negativa. La redacción correcta debe mostrar que se trata de un problema.

-          - Mano de obra o empleados no describe un problema
-          - Mano de obra poco calificada o empleados desmotivados 


Para hacerlo todavía mejor, cuando propongamos soluciones para los problemas identificados, las frases deben tener la estructura correcta, la mejor forma de hacerlo es escribiendo: verbo, público y resultado.

Algunos ejemplos:

-          Formar los empleados en atención al cliente.
-          Identificar los clientes que compran más veces
-          Actualizar la lista de precios.


Sin olvidar que los objetivos que nos propongamos deben ser específicos, medibles, alcanzables, realistas y adecuados al momento. Con estos ejemplos parece más fácil.

sexta-feira, 23 de dezembro de 2016

2016 año de resultados

En el marco del programa AL INVEST 5.0 el equipo de sequa há formado mas de 300 nuevos consejeros de nucleos en América Latina.

En 2016, el equipo de sequa ha organizado 16 capacitaciones para consejeros de núcleos dirigidas a 6 socios del consorcio de Ejecución Directa (ED) y a 23 socios del Apoyo Financiero a Terceros (AFT). En total 340 personas de 13 países han sido capacitadas.

Tendremos más trabajo e más indicadores para 2017,

sexta-feira, 16 de dezembro de 2016

Les Nucléus au Maroc

- Le video que a été élaboré pour montrer les premiers résultats de l'approche nucléus au Maroc.

L'exemple marocain a inspiré d'autres pays africains a suivre l'approche.

- El video elaborado para compartir los primeros resultados de los núcleos empresariales en Marruecos.




quinta-feira, 15 de dezembro de 2016

O lovely child´s song to promote the Nucleus Approach



Uma canção de ninar serve para promover os núcleos empresariais como uma ferramenta de gestão para as micro e pequenas empresas. No Brasil os núcleos recebem o nome de Projeto Empreender e tem sido implantado pela CACB (Confederação das Associações Comerciais do Brasil) e o SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio as Micro e Pequenas Empresas)

quarta-feira, 14 de dezembro de 2016

Nawat

Nawat est le nom choisi pour les partenaires marocains pour identifier les nucléus au Maroc.
Nawat veut dire noyau (en arabe) et représente le démarrage d'un processus, le debut du changement au niveau des entreprises et des organisations partenaires. Voile le logo avec lequel vous trouverez l'approche núcleus au Maroc.  

segunda-feira, 12 de dezembro de 2016

Le Maroc reprend avec force le program TAM III

Le Maroc reprend avec force l'approche nucléus, que au Maroc a gagne le nom de Nawat. Nawat en arabe signifie noyau, le centre, le cœur.

Avec le soutien de GIZ, l'agence de coopération Allemande et le travail de GFA les nucléus gagnent un nouveau défi pour les prochains deux années 2017 et 2018.



Dans cette nouvelle phase l'appui de Maroc PME est très important pour aboutir les objectifs prévus, plus de 3.000 entreprises accompagnes pour les 25 conseillers formées.



terça-feira, 6 de dezembro de 2016

Como hacer los núcleos un servicio sostenible?

¿Cómo garantizar que los núcleos sean un servicio sostenible?

Por principio, no se justifica ni el esfuerzo institucional ni la inversión financiera y de tiempo para introducir e implementar los núcleos, si la organización empresarial no busca la continuidad del servicio más allá del programa AL Invest 5.0.

Los socios AL Invest 4 CAN que están reactivando los núcleos comentan que las empresas ya familiarizadas con los núcleos están interesadas en participar de nuevo pero a condición que no se descontinue el servicio al terminar el programa.

Para lograr la sostenibilidad, los núcleos tienen que convertirse en un servicio de asesoramiento grupal permanente y durable de la organización empresarial y no limitarse a una actividad del programa AL Invest 5.0.
Para implementar el servicio, es necesario considerar los factores siguientes:
ü La organización empresarial está abierta a los empresarios, los quiere integrar como miembros y tiene un sistema de cobranza adecuado que se acepta como justo por parte de los empresarios
ü La organización empresarial implementa como mínimo de 8 a 10 núcleos en la fase inicial
ü Un consejero a tiempo completo atiende a 100-120 empresas reunidas en 8-10 núcleos
ü Se calcula el precio de venta del servicio de núcleos de manera que cubra los costos directos e indirectos del consejero, así como los costos administrativos de la organización empresarial
ü La entidad empresarial deberá considerar el perfil y la capacidad financiera de las empresas a la hora de calcular el precio del servicio de los núcleos
ü Siguiendo la misma lógica que el cálculo de las cuotas diferenciadas de afiliación, todas las empresas de un mismo núcleo pagan el mismo precio; sin embargo, núcleos con perfiles diferentes podrán tener precios diferenciados
ü El precio del servicio es informado de manera clara a los empresarios desde la primera reunión de sensibilización
ü Las empresas afiliadas a la organización empresarial se benefician de un descuento para el servicio de los núcleos
ü Se cobra mensualmente la cuota de los empresarios por el servicio de núcleos a partir de la formalización del núcleo, lo que puede tomar como máximo 3 meses después de la primera reunión
ü El núcleo tiene como mínimo 10 empresas
ü El pago del consejero está vinculado al número de empresas atendidas por el servicio y a día con su pago
ü A efectos de cálculo de la remuneración de un consejero a tiempo completo, se debe considerar una meta de 100 a 120 empresas atendidas a través de 8 a 10 núcleos

ü Una vez formalizado el núcleo, el consejero dedica dos días de trabajo al mes para cada núcleo en promedio. 

Projeto Empreender - Minas Gerais - Brasil

Os núcleos empresariais em Brasil recebem o nome de Projeto Empreender.
Este é o vídeo que a Federaminas (Federação das Associações Comerciais de Minas Gerais) usou para divulgar os seus núcleos em 2015.




The Nucleus Approach has been named in Brazil "Projeto Empreender". This lovely video produced by Federaminas uses an old child's song to show how it was before the nucleus and how is now. A nice way to promote the Nucleus Approach in Brazil. 

sábado, 3 de dezembro de 2016

Formación de Consejeros en Fedexpor, Ecuador

Un nuevo grupo de consejeros ha sido formado por el equipo de sequa, en el marco del Programa AL invest 5.0. Esta vez, de nuevo, en Quito, Ecuador y el grupo ha contado con la participación de participantes de Fedexpor, de Captur, de la Camara de Quito y de la Camara de Bucaramanga.


Aprovechando la agenda tambien se han realizado reuniones de trabajo con la Directora Comercial de la Camara de Quito para presentar el modelo de sostenibilidad propuesto por sequa y como resultado estan puestas las premisas para que la Camara de Quito lance en breve los nucleos empresariales, como el mas nuevo servicio de la Camara.