segunda-feira, 13 de abril de 2026
Nucleus Plomberie Youssoufia
sexta-feira, 4 de outubro de 2024
Formation de Conseillers Nucleus a Marrakech
Une nouvelle formation de conseillers nucleus
a eu lieu à Marrakech, dans le cadre du projet CESAR de la GIZ.
Un groupe de Conseillers indépendants, des fonctionnaires
des structures d´appui et des partenaires du projet CESAR a été forme pendant
le mois de septembre pour démarrer la formation de nucleus a la région de
Marrakech – Safi.
Entre d´autres partenaires la FNBTP, la
chambre de Commerce et Services de Marrakech et de Safi, le Kaydel, l´ONCA,
l´OFPPT, le CERIS.
La formation a été conduite pour Mr. Abdelazize Faquihi et par Jordi Castan expert Nucleus International de sequa.
sexta-feira, 27 de outubro de 2023
AL Invest VERDE - 50 Assembleia de AICO
Debates sobre a Economia Circular na América Latina e boas práticas sustentáveis dos países marcaram o evento internacional do AL-Invest Verde realizado dentro da programação da 50ª Assembleia da AICO (Associação Ibero-americana de Câmaras de Comércio, Indústria e Serviços), em Lima, no Peru. 🇵🇪
“A Aciub e a FGV foram as duas únicas entidades do Brasil contempladas com recursos do consórcio na primeira convocatória do AL-Invest Verde”, destacou o superintendente da CACB, Carlos Alberto Rezende, que participou do evento. Ele elogiou a pluralidade dos projetos apresentados nas mesas-redondas e painéis.
Leia a matéria neste link
Encontro do consorcio liderado por sequa formado por Agexport, CACB, Cainco, Camara de Comercio de Lima, Coparmex.
segunda-feira, 25 de setembro de 2023
Capacitação de Consultores do Empreender em Minas Gerais - Brasil
*O treinamento do empreender que aconteceu na última semana foi um sucesso!
Com a presença de diversas Associações Comerciais e Empresariais, a capacitação foi fundamental para o crescimento socioeconômico em todas as regiões participantes.
Os participantes puderam aprofundar o conhecimento nas metodologias do Empreender.
A Federaminas preparou um vídeo sobre o evento, onde você poderá acompanhar os bastidores e ouvir os depoimentos dos consultores que estiveram diretamente envolvidos nessa capacitação.
Este é mais um passo em direção ao fortalecimento dos negócios e ao crescimento das ACEs e empresários!
*Acesse nosso site e confira a notícia completa:*
https://www.federaminas.com.br/semana-de-capacitacao-do-programa-empreender/
Veja o post no Instagram: https://www.instagram.com/p/Cxgqh9zOkPt/?img_index=1
segunda-feira, 26 de setembro de 2022
Diagnostico del portafolio de servicios de una Organizacion Empresarial
Criterios de evaluación de la oferta de servicios de una entidad empresarial (BSO)
1)
Evaluación de la OFERTA de servicios
·
Cantidad
y tipo de servicios prestados por la BSO
¿Cuáles servicios brinda la BSO? ¿Como están
estructurados y articulados los servicios entre ellos?
La cantidad no es el elemento más significativo de
evaluación, pero permite establecer una base para evaluar los demás criterios.
· Conocimiento de la oferta de servicios por
parte de los empresarios/usuarios
Hacer una encuesta con los empresarios/usuarios
sobre los servicios para identificar si los empresarios conocen, piden y
contratan los servicios. Esto permite saber si la oferta de servicios atiende o
no al cliente y como debe ser divulgada.
· Percepción del valor agregado del servicio
o
Por los
clientes que utilizan el servicio
o
Por
los NO clientes que NO utilizan el servicio
2)
Evaluación de la DEMANDA de servicios
·
Número
de usuarios – clientes
o
Número
de empresas atendidas en total y a través de cada servicio
o
Número
de clientes/usuarios por cada servicio
o
Porcentaje
de empresas que demandan o utilizan cada servicio (por ejemplo 40% de los
usuarios de la BSO utilizan el servicio XX) para saber cuales servicios son los
más utilizados
· Perfil de los usuarios
o
Perfil
de los usuarios para cada servicio (tamaño de la empresa, sector, experiencia
exportadora etc.)
· Perfil de los NO usuarios
o
¿Qué
tipo de empresas no están atendidas por la BSO?
o
¿Estas
empresas están atendidas por otras BSOs?
o
¿Hay
empresas desatendidas por el mercado de servicios de apoyo empresarial que la
BSO podría atender?
3)
Evaluación de los RESULTADOS de los servicios
· Impacto sobre las empresas
Más allá de la encuesta de satisfacción, se trata
de medir los cambios generados en las empresas por los servicios de la BSO:
o
Encuesta
a las empresas para preguntar cómo han integrado/usado el servicio en su
trabajo diario
o
Encuesta
a las empresas para saber si han aumentado su cifra de negocios y/o mejorado
procesos internos, la calidad de su producto o servicio etc.
4)
Evaluación ECONOMICA de los servicios
·
Facturación
Total recaudado por los servicios pagos, por
servicio, precio medio del servicio (total facturado/número de clientes) –
ingresos generados por la prestación de servicios
· Rentabilidad de los servicios
Rentabilidad = facturación – costo (relación entre
costos e ingresos)
Hacer la correlación entre los productos que más
cuestan y los más rentables.
5)
Comparación y Benchmarking
·
Evaluar
de forma separada los servicios pagados y los servicios sin costo. Evaluar si
hay servicios sin costo que podrían pasar a ser pagados o que podrían generar
nuevos servicios.
·
Considerar
la importancia estratégica de un servicio además de los aspectos económicos
(por ejemplo, un servicio puede generar pocos ingresos, pero ser muy importante
para el posicionamiento estratégico de la BSO)
·
Establecer
parámetros de comparación entre los diversos servicios y hacer benchmarking con
otras BSOs (diferenciarse y buscar nichos de mercado).
terça-feira, 23 de fevereiro de 2021
sexta-feira, 4 de dezembro de 2020
Une année de coopération sequa au Maroc. L´effort
des Associations, conseillers et TPEs pour le développement de l´économie
marocaine, avec la GIZ - Coopération Allemande et Maroc PME.
Um ano de cooperção de sequa en Marrocos. O esfroço das Associações, dos consselheiros e dos Empresarios das micro e pequenas empresas para promover o desenvolvimento da economia marroquina tem dados bons resultados com o apoio da GIZ (Cooperação Alemã) e Maroc PME
quarta-feira, 2 de dezembro de 2020
Messages finaux de l´equipe sequa - Programe TAM III - Maroc
L´équipe sequa a fini son travail après 13
mois au Maroc, dans le cadre du programme TAM III avec la GIZ et MarocPME.
Les résultats atteints ont été extraordinaires
grâce a l´engagement des Associations partenaires, des conseillers nucleus et
bien sur des TPEs.
On veut avec ce message remercier tous les
partenaires et les encourager a persévérer dans l´approche nucleus. La réponse
des TPEs est la meilleure motivation que nous pouvons emporter de cette expérience.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
El equipo sequa concluyo su contrato despues de 13 meses de arduo trabajo en Marruecos, en el marco del programa de la GIZ TAM III, con la participación de Maroc PME como contraparte local.
Los resultados alcanzados en un año marcado por la pandemia del COVID19 son extraordinarios y solo han sido posibles por el esfuerzo de las asociaciones empresariales, de los consejeros de nucleos y por el fuerte compromiso de los empresarios.
Queremos con este mensaje agradecer a todos los que han contribuido al exito de este trabajo y han hecho que los nucleos finalmente sean un camino para desarrollar las micro y pequeñas empresas marroquies.
sexta-feira, 30 de outubro de 2020
¿Cuál es el perfil de un consejero de Núcleos Empresariales?
¿Cuál es el
perfil de un consejero de Núcleos Empresariales? Constantemente los ejecutivos
de las Asociaciones Empresariales con las que trabajamos nos hacen esta pregunta.
En el módulo de formación de consejeros uno de los ejercicios es el de
identificar las aptitudes y las actitudes que debe tener un consejero. Nuestra
respuesta es siempre la misma.
“Conocimiento se
puede adquirir, lo podemos enseñar, se puede aprender, pero actitud hay que
tener” Nuestra recomendación es que se contrate “actitud” y se desarrolle el
conocimiento.
Surge de este ejercicio
una lista extensa de características y actitudes que debemos buscar en los
candidatos a consejero. Las compartimos con ustedes y les invitamos a que las
lean, las analicen e identifiquen cuales tienen, cuales todavía necesitan ser
mejoradas y cuales podríamos todavía incluir.
quarta-feira, 28 de outubro de 2020
Nucleos Empresariales CCL (Camara de Comercio de Lima)
Los nucleos sectoriales son el mejor instrumento para promover la competitividad sistemica de sectores, regiones o organizaciones empresariales.
Empresarios del mismo sector se organizan en grupos de trabajo sectoriales que con la de un consejero especializado y el apoyo de una organización empresarial, como una camara de comercio o una associación empresarial.
Empresarios generan capital social, comparten ideas, problemas y soluciones para resolver problemas comunes.
sexta-feira, 2 de outubro de 2020
Nucleos Empresariales frente al COVID 19
El excelente webinar en que las empresas de los nucleos participantes del programa AL Invest 5.0 compartieron sus experiencias y ejemplos de como es posible superar la crisis del COVID19 en plena pandemia con el apoyo de los nucleos, de sus consejeros y de las entidades empresariales.
"Núcleos empresariales AL-Invest 5.0: Experiencias y aprendizajes durante el Covid - 19", un espacio de intercambio de las prácticas exitosas, aciertos y desaciertos en el trabajo realizado por institucionales latinoamericanas con núcleos empresariales.
sexta-feira, 18 de setembro de 2020
Encuentro de Empresas resilientes ftrente al COVID19
Encuentro AL-Invest 5.0 Empresas Resilientes frente al COVID - 19, con el objetivo de intercambiar experiencias exitosas de mipymes de América Latina.
quinta-feira, 20 de agosto de 2020
Activites des Nucleus au Maroc
Un membre Nucleus fait une initiation aux outils de marketing digital à ses collègues, Activité supervisée par le conseiller Fouad Ass. Sonnaa Annajah.
Um empresario do Nucleo apresenta ferramentas de marqueting digital, aos demais membros do nucleo, para em conjunto identificar quais se adaptam melhor as suas necessidades e objetivos.
Un empresario del nucleo comparte con los otros empresarios participantes del nucleo las herramientas de marketing digital disponibles, para en conjunto identificar las que mejor se adaptan a su necesidad
La actividad realizada en Marruecos fue idealizada y propuesta por el consejero Fouad a partir de identificar la demanda de la mayoria de particpantes del nucleo que no conocian cuales eran las herramientas disponibles.
segunda-feira, 15 de junho de 2020
quinta-feira, 11 de junho de 2020
Los nucleos y el COVID19
CCQ: La gestión de los Núcleos en época de COVID19
La CCQ cuenta con una oferta de
beneficios para socios y servicios con tratamientos preferenciales, entre estos,
la Gestión de Núcleos Empresariales, que ha debido adaptarse al igual que la
Cámara, todos los sectores económicos y todas las actividades de la humanidad. Sin
ningún antecedente sobre una situación similar, la adaptación e innovación como
muchos de estos fenómenos se han realizado en base al análisis de perspectivas,
tendencias, información, decisiones tomadas en otras latitudes, entre otros criterios.
Una circunstancia frecuente es que
las MIPYMES son vulnerables, no están protegidas tampoco cuentan con políticas
de fomento y que el ambiente de negocios es bastante hostil especialmente en
Ecuador, además requieren apoyo en temas estructurales anteriores a la crisis y
para la pos cuarentena.
En función de esta evidencia, la
CCQ ha reforzado sus servicios sobre la base de la cadena de valor de las
empresas asociadas, por ejemplo: realizar acciones para mejorar la gestión de
abastecimiento, mejoramiento del proceso central como transformación, venta y/o
prestación de servicio y se ha concentrado con especial énfasis en la comercialización,
a continuación se detallan las acciones emprendidas:
Al inicio de la crisis se decidió
mantener comunicación constante mediante información oficial sobre el avance de
la pandemia en el país; posteriormente se enfocaron los esfuerzos en crear
nuevos chats específicos para los empresarios que demanden Asesoría Jurídica con
el equipo de abogados de la CCQ en los temas de código de trabajo, plataforma
de manejo de contratos, tributación, seguridad social, entre otros; sin un
horizonte de tiempo para el restablecimiento de operaciones “normales” se
decidió darle más énfasis a conversatorios sobre los temas que se identificaron
como los principales problemas, y sobre los que ya se había planificado y/o
realizado gestiones; entre los que destacan: marketing digital, estrategias de
comunicación, publicidad y ventas, gestión de redes sociales, branding, fuentes
de financiamiento; charlas sobre los procesos de selección de proveedores;
esquemas de mejoramiento de negociaciones con los proveedores: incluidas
presentaciones y ruedas de negocios; y recomendación sobre buenos servicios.
Debido al agravamiento de la
crisis se han ido incorporando otras acciones, entre las que destacan la realización
de charlas para identificar oportunidades, fortalecer oferta de valor, mejoramiento
de productos - servicios; conversatorios sobre mecanismos de financiamiento y
procesos de postulación a créditos; catálogos digitales, videos con mensajes
para la crisis y pos crisis, y anuncios del servicio “DELIVERY” (especialmente
los recién implementados), para difundirlos a los clientes y entre otros núcleos;
inclusión de las empresas en la página facebook SOCIOSCCQ, grupo abierto para intercambio
comercial, según algunos de los miembros de los Núcleos, atribuyen que al menos
al 10% de sus ventas son en base a las gestiones del Núcleo y la CCQ;
finalmente se han concretado acuerdos de trabajo con Quito Turismo, empresa
pública que está interesada en promocionar las acciones de las empresas del
sector.
En adelante se está enfocando las
temáticas que se han identificado como prioritarias:
- Bioseguridad especialmente
enfocada para los alimentos y a las empresas enfocadas en medicina y veterinaria
- Medidas de reforzamiento de Buenas
Prácticas de Manufactura
- Análisis e implementación de
herramientas de ventas incluido el Delivery realizado por las apps y
especialmente enfocado en la implementación por cada empresa en caso de estar
mediante un conversatorio sobre la implementación en el que los gerentes han
intercambiado sobre proceso que han implementado el nuevo servicio de entrega a
domicilio, las etapas críticas y consejos sobre la experiencia vivida
- Medidas que se deben tomar para iniciar
operaciones, especialmente porque varios restaurantes cerraron sus operaciones
al inicio de cuarentena y otros han iniciado la apertura en el transcurso de
estas semanas, sin embargo un porcentaje superior al 60% aún no ha reiniciado
su atención y servicio
- La generación de la plataforma
de comercio electrónico https://cuandovolvamos/
con la finalidad de promover la venta de bienes y servicios, para la época pos
cuarentena
- Se han diseñado propuestas para
cooperantes internacionales pos crisis, para la generación de cadenas de valor
especialmente en agro alimentos, servicios enfocados en bienestar, entre otras.
Algo valioso es que se ha
desarrollado con el tiempo en contra y gracias al compromiso del equipo de la
CCQ trabajando desde casa.
Marcelo Aleman
Coordinador de Proyectos – Núcleos
Empresariales
Cámara de Comercio de Quito
terça-feira, 9 de junho de 2020
Reuniones presenciales o virtuales (ESP)
Presencial vs virtual
“Offline
gatherings (like tech/startup events) enable serendipity and the opportunity to
build strong personal connections.
This can't
really be recreated with an online event. “
Thomas Ohr
La metodología de
núcleos empresariales se basa en dos pilares clave, el primero es la generación
de capital social entre los empresarios que participan en el núcleo para que
puedan desarrollar la confianza, que les permita compartir información,
colaborar e incluso hacer inversiones juntos. El núcleo es ante todo un ambiente
de trabajo en el que los empresarios crean una relación social, en un espacio
común, en el que el grupo identifica objetivos comunes que para ser alcanzados
necesitan de acciones colectivas. El segundo pilar es metodológico con el uso
de un conjunto de herramientas conocidas, que permiten alcanzar los objetivos
propuestos en cada una de las etapas. No hay nada nuevo, ni revolucionario en
los instrumentos que se utilizan. La diferencia es la forma, la secuencia en
que se usan y los resultados que se obtienen en el núcleo.
La lluvia de
ideas y el autodiagnóstico son herramientas conocidas que los consultores y consejeros
han utilizado y dominado durante mucho tiempo. No es la lluvia de ideas lo que
marca la diferencia en el enfoque de Núcleo, pero el punto principal es la
discusión que se origina a partir del ejercicio. El uso del metaplan permite
discutir abiertamente y de manera directa, lo que explica por qué algunas
actividades solo se puedan hacer cara a cara.
Incluso antes de
la pandemia de COVID19, los consejeros de núcleo de todo el mundo ya proponían
celebrar reuniones virtuales, algunos incluso propusieron formar grupos de
WhatsApp, para discutir todo a través de WhatsApp u otras aplicaciones con las
que es posible celebrar reuniones virtuales. No es ningún secreto que la nueva
generación cree que todo se puede resolver en modo virtual. Incluso hay
aplicaciones para facilitar las reuniones entre chicos y chicas que buscan una
relación y funciona. Pero hay un momento en que tanto chicos como chicas
quieren conocerse mejor y pasar de lo virtual a lo presencial. Sin una reunión
virtual, la relación tendrá muchas dificultades para perdurar en el tiempo.
La atracción por
lo virtual no es nueva, aparenta ser más fácil. Tenemos la impresión de que da
menos trabajo, no es necesario viajar, no se necesitan salas, a veces podemos
celebrar reuniones mientras estamos en diferentes ciudades al mismo tiempo.
Funciona, no hay duda. En los días de hoy con la pandemia, las restricciones a
viajes y el confinamiento social, todos hemos tenido la oportunidad de
participar de decenas de reuniones virtuales, con participantes en diferentes
países, incluso en diferentes continentes o hemisferios. Funciona y se puede
hacer bajo ciertas condiciones, para reuniones informativas, para compartir
puntos de vista o incluso para tomar decisiones estratégicas. Pero para que se pueda
convertir en un modelo válido y validado, debemos entender que existen
requisitos previos y que no sirve para todo.
Entre los puntos
que se deben tomar en cuenta, está el que todos los participantes tengan un
nivel de conocimiento y confianza bastante alto de los temas a ser tratados. Debe preexistir un grado de interacción previo
entre los participantes del núcleo para poder avanzar. El grupo debe haber alcanzado
un nivel medio de capital social. Suficiente como para poder negociar en grupo,
tomar decisiones, incluso estar en desacuerdo y tener la capacidad de debatir
con conocimiento y un buen nivel de tolerancia y comprensión, algo que solo se
puede lograr después de meses o años de vida del núcleo. Debe entenderse que la
tecnología aún no ha llegado al punto de poder reemplazar el contacto físico,
mirarse a los ojos, entender las sutilezas, leer el lenguaje corporal y todos
los elementos que son determinantes en la comunicación. La tecnología puede ayudar
mucho a reducir la cantidad de viajes, reducir la cantidad de reuniones de
información, que pueden sustituirse fácilmente por reuniones virtuales. Las
actividades de capacitación teórica ya se han realizado durante varios años a
distancia, no son una novedad y comenzaron a ser una práctica frecuente en
algunos núcleos durante la pandemia.
En Marruecos y como parte del proyecto TAM III, sequa ya ha realizado talleres
informativos y de capacitación para asociaciones y asesores remotos, el
resultado es que para reuniones informativas donde hay un expositor y los
participantes hacen preguntas después de la presentación, este modelo funciona
bastante bien, con grupos de consejeros o de presidentes de asociaciones, con
un cierto nivel de conocimiento de la tecnología y la infraestructura de TI
requeridas. Los talleres de capacitación mostraron mejores resultados con
grupos más pequeños, menos de 10 personas.
En los otros
países con núcleos en funcionamiento de manera permanente, y tomando como
referencia grupos de empresarios que tienen más de 1.5 años de vida asociativa
en el núcleo, las reuniones virtuales fueron posibles por un corto período de
tiempo. Los primeros dos o tres meses, después de este período, los empresarios
pierden el interés en participar y la dinámica cae rápidamente. Para reuniones
informativas rápidas, esto es perfectamente factible y debe incorporarse a la
metodología de inmediato.
Para las
reuniones de levantamiento de los problemas, que se hace de forma muy
participativa y utilizando metaplan y brainstorm, para el ejercicio de
autodiagnóstico, el desarrollo de planes de acción donde es necesario contar
con una participación activa del emprendedor, donde las discusiones deben estar
claramente registradas y visibles para todos y donde la participación activa es
imprescindible y se requiere el debate con la participación de todos, los núcleos
con el que intentaron los consejeros hacer las reuniones de forma virtual no tuvieron
éxito.
Tabla de
orientación para el uso del modo virtual.
Actividad
|
Sugerido
|
Posible
con atención
|
No
recomendado
|
Formación teórica de corta duración
|
X
|
||
Formación teórica de duración media
|
X
|
||
Formación
practica
|
X
|
||
Levantamiento
de problemas
|
X
|
||
Autodiagnostico
|
X
|
||
Reunión
informativa
|
X
|
||
Reunión
R0
|
X
|
||
Elaboracion de planes de acción
|
X
|
||
Reuniones
de planificación (*)
|
X
|
X
|
|
Reuniones
de evaluación
|
X
|
||
Presentación de productos y servicios (*)
|
X
|
X
|
|
Preparación y organización de misiones tecnicas
|
X
|
||
Visitas
de Benchmarking virtuales
|
X
|
(*) Ver caso por
caso. La decisión dependerá de la complejidad de las actividades propuestas.
La lista de
actividades analizadas proviene de parte del intercambio reciente con núcleos
en Albania, Brasil, Ecuador, Perú y Colombia.
En todos los
casos, los consejeros de núcleos y los coordinadores informaron sobre un alto
grado de fatiga y pérdida de interés de los miembros del núcleo para este
modelo virtual. Los empresarios han dejado claro que prefieren las reuniones
cara a cara. Incluso hay núcleos que suspendieron por completo las reuniones
durante la pandemia y solo quieren volver a reunirse después en el formato
tradicional, presencial.
Presentiel vs virtuel
Présentiel vs virtuel
« Offline
gatherings (like tech/startup events) enable serendipity and the opportunity to
build strong personal connections.
This
can't really be recreated with an online event. “
Thomas
Ohr
L´approche nucleus est basée en deux piliers
clés, le premier est la création du capital social entre les entrepreneurs qui
participent des nucleus pour qu’ils arrivent à développer la confiance
nécessaire pour partager des informations, collaborer et même faire des investissements
ensemble. Le deuxième pilier est méthodologique avec l´utilisation des outils
connus, il n´y rien de nouveau avec les instruments, la différence est la
manière dont ils sont utilisés dans les nucleus.
Le brainstorming tout comme l’autodiagnostic
sont des outils connus que les consultants et conseillers connaissent et
maitrisent depuis longtemps. Ce n’est pas le brainstorming qui fait la
différence dans l´approche Nucleus, mais le point est qu’on doit discuter
ouvertement et d´une façon directe, ce qui explique est pourquoi certaines activités
ne peuvent être faites qu’en mode présentiel.
Même avant la pandémie du COVID19, des
conseillers dans tout le monde ont proposé de faire des réunions virtuelles,
certains ont même proposé de faire des groupes WhatsApp, de tout discuter par
WhatsApp ou d´autres apps avec lesquelles il est possible faire des réunions
virtuelles. Ce n’est pas un secret que la nouvelle génération croit que tout
peut se résoudre en mode virtuel. Il y a même des apps pour faciliter les
rencontres entre garçons et filles qui cherchent une relation et ça marche.
Mais il y a un moment où les garçons et les filles désirent se connaitre mieux
et passent du virtuel au présentiel. Sans rencontre virtuelle, la relation ne
peut pas se développer.
L’attrait pour le virtuel n’est pas nouveau, ça
donne moins de travail, pas besoin de se déplacer, pas besoin de salles,
parfois on peut faire des réunions en étant en même temps dans des villes
différentes. Ça marchait, et aujourd’hui avec le COVID19 nous tous avons fait beaucoup
de réunions avec des participants dans des pays différents, même des continents
ou hémisphères différents. Ça marche et ça peut se faire dans certaines
conditions, pour des réunions informatives, pour partager des points de vue, ou
même pour prendre des décisions stratégiques. Mais pour que soit un modèle
valable et validé il faut comprendre que il faut qu´il y a des prérequis.
Entre les points qu’il faut avoir, il faut qu’il
y ait un niveau assez fort et développé de connaissance et confiance entre les
participants du nucleus pour pouvoir avancer. Il faut que le groupe ait
développé du capital social. Du capital social suffisant pour arriver à pouvoir
faire des négociations groupées, prendre des décisions, même pour ne pas être
d´accord et avoir la capacité de débattre avec connaissance et un bon niveau de
tolérance et compréhension, quelque chose qui ne peut être atteint qu’après des
mois ou des années de vie du nucleus. Il
faut comprendre que la technologie n´arrive pas encore au point de pouvoir
substituer le contact physique, le regard yeux dans les yeux, mais la
technologie peut aider beaucoup à réduire le nombre de déplacements, à réduire
le nombre de réunions d´information, qui peuvent être facilement substituées par
des réunions virtuelles. Des activités de formation théorique sont déjà faites
depuis plusieurs années à distance, ne sont plus une nouveauté et ont commencé à
être une pratique fréquente dans quelques nucleus pendant la pandémie.
Au Maroc et dans le cadre du projet TAM III,
sequa a déjà fait des ateliers informatifs et de formation pour associations et
conseillers à distance, le résultat est que pour les réunions informatives ou
il y a un expositeurs et les participants posent des
questions après la présentation ce modèle fonctionne assez bien, avec des
groupes des conseillers ou des présidents d´associations, avec un certain
niveau de connaissance de la technologie et de l´infrastructure informatique
requise. Les ateliers de formation ont montré un meilleur résultat avec des
groupes plus petits, moins de 10 personnes.
Dans les autres pays avec des nucleus en
fonctionnement régulier, toujours avec des groupes d´entrepreneurs qui on plus
de 1,5 années de vie, les réunions virtuelles ont été possibles pendant une
courte durée de temps. Les deux ou trois premiers mois, après cette période les
entrepreneurs perdent leur intérêt à participer et la dynamique tombe
rapidement. Pour les réunions informatives rapides c´est parfaitement faisable
et doit être incorporé à la méthodologie immédiatement.
Pour le relèvement des problèmes, l’autodiagnostic,
l´élaboration de plans d´action ou il est nécessaire d’avoir une participation
active de l´entrepreneur, où les discussions doivent être clairement enregistrées
et visibles pour tous et où la participation active et le débat est requis avec
la participation de tous, les nucleus avec lesquels les conseillers ont essayé
n´ont pas réussi.
Tableau d’orientation pour l’usage du mode
virtuel
Activité
|
Recommandé
|
Possible
avec attention
|
Non
recommandé
|
Formation
théorique de courte durée
|
X
|
||
Formation
théorique de durée moyenne
|
X
|
||
Formation
pratique
|
X
|
||
Relèvement
de problèmes
|
X
|
||
Autodiagnostic
|
X
|
||
Réunion
informative
|
X
|
||
Réunion
R0
|
X
|
||
Elaboration
de plans d´action
|
X
|
||
Réunions
de planification (*)
|
X
|
X
|
|
Réunions
d´évaluation
|
X
|
||
Présentation
de produits et services (*)
|
X
|
X
|
|
Préparation
et organisation de missions techniques
|
X
|
||
Visites
de Benchmarking virtuelles
|
X
|
(*) Voir cas para cas. Dépend beaucoup de la
complexité des activités proposes.
La liste des activités
analysées ressort d’une partie de l’échange récent avec des nuclei en Albanie, Brésil,
Equateur, Pérou et Colombie.
Dans tous les cas les conseillers ont informé
d’un degré élevé de fatigue et perte d´intérêt des membres du nucleus pour ce
modèle virtuel. Ils ont clairement exprimé qu’ils préfèrent les réunions
présentielles. Il y a des nucleus même qui ont arrêté complètement les réunions
pendant la pandémie et ne veulent se réunir qu’après la pandémie en mode
présentiel.
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