sexta-feira, 30 de dezembro de 2016

Sem escusas

Sem escusas

Se há uma categoria em que os empresários são invencíveis é em achar escusas para não fazer alguma coisa, quando não são escusas são culpados. É muito útil ter sempre um bom pacote de escusas para justificar o que não foi feito, na falta de escusas é bom ter a quem culpar. E os culpados são sempre alguém externo, assim não há nada que possa ser feito.

Como nos núcleos sempre há empresários recém-chegados, aqueles que acabam de se incorporar a um novo núcleo e que ainda não dominam a arte de ter boas escusas, preparamos uma lista de escusas para facilitar o trabalho dos membros dos núcleos e dos conselheiros. Assim será melhor para todos.
A primeira escusa é sempre a falta de dinheiro. Alguém poderia imaginar uma escusa melhor? Nestes casos poderíamos argumentar que as boas ideias são de graça e que é possível fazer muitas coisas sem precisar de dinheiro. Mas nesse caso deixaríamos o empresário sem um dos seus melhores argumentos para não fazer.

Entre outras boas escusas que escutamos com frequência nas primeiras reuniões dos núcleos está a falta de tempo. Quando começam a colocar a falta de... é uma lista de nunca acabar. Falta de tempo, falta de capacidade, falta de coragem, falta de ritmo, falta de disciplina, falta de equipe, falta de conhecimento, falta de clareza, falta de organização...

Frente a esta lista de desculpas e muitas outras que ouvimos no dia a dia dos núcleos não há melhor solução que perguntar: O que você vai fazer para resolvê-la? Porque o nosso negocio são as soluções e não os problemas. O nosso foco são as ações para resolvê-los e não podemos nos acomodar com justificativas.


Assim que a solução é sempre perguntar: Como vamos fazer para resolver? O que pode ser feito? Quem sabe qual é a solução? Quem já passou por isso? 

Do livro "333 páginas para tirar seu projeto do papel"

quarta-feira, 28 de dezembro de 2016

Consejos para consejeros

Some sugestions for nucleus counsellors:
When preparing a "Problem map" remember: A problem that can be solved with money is not a problem, is just an "expense".
Everybody complains about the lack of money, but no one complains about the lack of bright minds.

Consejos para consejeros de nucleos empresariales
"Un problema que puede ser resolvido con dinero, no es un problema, es un gasto."
Todos se quejan de la falta de dinero, pero nadie comenta nada sobre la falta de inteligencia.

terça-feira, 27 de dezembro de 2016

Como escribir mejores tarjetas

Como escribir mejores tarjetas

Uno de los problemas mas comunes con los que los consejeros se enfrentan en su trabajo diario son las tarjetas que se usan en Metaplan. Como deben ser escritas? Cual es la manera correcta de hacerlo?
Todos los consejeros han aprendido en las formaciones que hay cuatro reglas que deben ser seguidas:

  • -          Una idea por tarjeta
  • -          Máximo tres líneas
  • -          Ideas claras y comprensibles por todos
  • -          Escribir en letra de molde o de imprenta.



Estas cuatro reglas son fáciles y todos las conocen, pero no son suficientes para hacer un buen trabajo. Por esto es necesario avanzar un poco más y mejorar la redacción de las tarjetas.
Para la identificación de problemas las tarjetas deben ser escritas de manera negativa. La redacción correcta debe mostrar que se trata de un problema.

-          - Mano de obra o empleados no describe un problema
-          - Mano de obra poco calificada o empleados desmotivados 


Para hacerlo todavía mejor, cuando propongamos soluciones para los problemas identificados, las frases deben tener la estructura correcta, la mejor forma de hacerlo es escribiendo: verbo, público y resultado.

Algunos ejemplos:

-          Formar los empleados en atención al cliente.
-          Identificar los clientes que compran más veces
-          Actualizar la lista de precios.


Sin olvidar que los objetivos que nos propongamos deben ser específicos, medibles, alcanzables, realistas y adecuados al momento. Con estos ejemplos parece más fácil.

sexta-feira, 23 de dezembro de 2016

2016 año de resultados

En el marco del programa AL INVEST 5.0 el equipo de sequa há formado mas de 300 nuevos consejeros de nucleos en América Latina.

En 2016, el equipo de sequa ha organizado 16 capacitaciones para consejeros de núcleos dirigidas a 6 socios del consorcio de Ejecución Directa (ED) y a 23 socios del Apoyo Financiero a Terceros (AFT). En total 340 personas de 13 países han sido capacitadas.

Tendremos más trabajo e más indicadores para 2017,

sexta-feira, 16 de dezembro de 2016

Les Nucléus au Maroc

- Le video que a été élaboré pour montrer les premiers résultats de l'approche nucléus au Maroc.

L'exemple marocain a inspiré d'autres pays africains a suivre l'approche.

- El video elaborado para compartir los primeros resultados de los núcleos empresariales en Marruecos.




quinta-feira, 15 de dezembro de 2016

O lovely child´s song to promote the Nucleus Approach



Uma canção de ninar serve para promover os núcleos empresariais como uma ferramenta de gestão para as micro e pequenas empresas. No Brasil os núcleos recebem o nome de Projeto Empreender e tem sido implantado pela CACB (Confederação das Associações Comerciais do Brasil) e o SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio as Micro e Pequenas Empresas)

quarta-feira, 14 de dezembro de 2016

Nawat

Nawat est le nom choisi pour les partenaires marocains pour identifier les nucléus au Maroc.
Nawat veut dire noyau (en arabe) et représente le démarrage d'un processus, le debut du changement au niveau des entreprises et des organisations partenaires. Voile le logo avec lequel vous trouverez l'approche núcleus au Maroc.  

segunda-feira, 12 de dezembro de 2016

Le Maroc reprend avec force le program TAM III

Le Maroc reprend avec force l'approche nucléus, que au Maroc a gagne le nom de Nawat. Nawat en arabe signifie noyau, le centre, le cœur.

Avec le soutien de GIZ, l'agence de coopération Allemande et le travail de GFA les nucléus gagnent un nouveau défi pour les prochains deux années 2017 et 2018.



Dans cette nouvelle phase l'appui de Maroc PME est très important pour aboutir les objectifs prévus, plus de 3.000 entreprises accompagnes pour les 25 conseillers formées.



terça-feira, 6 de dezembro de 2016

Como hacer los núcleos un servicio sostenible?

¿Cómo garantizar que los núcleos sean un servicio sostenible?

Por principio, no se justifica ni el esfuerzo institucional ni la inversión financiera y de tiempo para introducir e implementar los núcleos, si la organización empresarial no busca la continuidad del servicio más allá del programa AL Invest 5.0.

Los socios AL Invest 4 CAN que están reactivando los núcleos comentan que las empresas ya familiarizadas con los núcleos están interesadas en participar de nuevo pero a condición que no se descontinue el servicio al terminar el programa.

Para lograr la sostenibilidad, los núcleos tienen que convertirse en un servicio de asesoramiento grupal permanente y durable de la organización empresarial y no limitarse a una actividad del programa AL Invest 5.0.
Para implementar el servicio, es necesario considerar los factores siguientes:
ü La organización empresarial está abierta a los empresarios, los quiere integrar como miembros y tiene un sistema de cobranza adecuado que se acepta como justo por parte de los empresarios
ü La organización empresarial implementa como mínimo de 8 a 10 núcleos en la fase inicial
ü Un consejero a tiempo completo atiende a 100-120 empresas reunidas en 8-10 núcleos
ü Se calcula el precio de venta del servicio de núcleos de manera que cubra los costos directos e indirectos del consejero, así como los costos administrativos de la organización empresarial
ü La entidad empresarial deberá considerar el perfil y la capacidad financiera de las empresas a la hora de calcular el precio del servicio de los núcleos
ü Siguiendo la misma lógica que el cálculo de las cuotas diferenciadas de afiliación, todas las empresas de un mismo núcleo pagan el mismo precio; sin embargo, núcleos con perfiles diferentes podrán tener precios diferenciados
ü El precio del servicio es informado de manera clara a los empresarios desde la primera reunión de sensibilización
ü Las empresas afiliadas a la organización empresarial se benefician de un descuento para el servicio de los núcleos
ü Se cobra mensualmente la cuota de los empresarios por el servicio de núcleos a partir de la formalización del núcleo, lo que puede tomar como máximo 3 meses después de la primera reunión
ü El núcleo tiene como mínimo 10 empresas
ü El pago del consejero está vinculado al número de empresas atendidas por el servicio y a día con su pago
ü A efectos de cálculo de la remuneración de un consejero a tiempo completo, se debe considerar una meta de 100 a 120 empresas atendidas a través de 8 a 10 núcleos

ü Una vez formalizado el núcleo, el consejero dedica dos días de trabajo al mes para cada núcleo en promedio. 

Projeto Empreender - Minas Gerais - Brasil

Os núcleos empresariais em Brasil recebem o nome de Projeto Empreender.
Este é o vídeo que a Federaminas (Federação das Associações Comerciais de Minas Gerais) usou para divulgar os seus núcleos em 2015.




The Nucleus Approach has been named in Brazil "Projeto Empreender". This lovely video produced by Federaminas uses an old child's song to show how it was before the nucleus and how is now. A nice way to promote the Nucleus Approach in Brazil. 

sábado, 3 de dezembro de 2016

Formación de Consejeros en Fedexpor, Ecuador

Un nuevo grupo de consejeros ha sido formado por el equipo de sequa, en el marco del Programa AL invest 5.0. Esta vez, de nuevo, en Quito, Ecuador y el grupo ha contado con la participación de participantes de Fedexpor, de Captur, de la Camara de Quito y de la Camara de Bucaramanga.


Aprovechando la agenda tambien se han realizado reuniones de trabajo con la Directora Comercial de la Camara de Quito para presentar el modelo de sostenibilidad propuesto por sequa y como resultado estan puestas las premisas para que la Camara de Quito lance en breve los nucleos empresariales, como el mas nuevo servicio de la Camara.





quinta-feira, 10 de novembro de 2016

Adex y Perucamaras realizan formación conjunta

En el marco del proyecto AL INVEST 5.0 El consultor de sequa Justo Jimenez y la Directora de Proyecto Veronique Chavane han realizado la formación conjunta de los nuevos consejeros de núcleos empresariales para los socios peruanos ADEX y Perucamaras.



Perucamaras ya participo del AL INVEST IV y con grandes resultados en el tema de núcleos empresariales, la mayoria de camaras peruanas asociadas a Perucamaras implantaron la metodologia de núcleos durante el programa, pero la descontinuaron al final del programa AL INVEST IV, en esta nueva fase hay un foco mayor en la sostenibilidad del modelo y en presentarlo como un servicio permanente de las camaras. El objetivo es que las camaras conozcan mejor las herramientas y los formatos que hacen que el modelo sea sostenible.





terça-feira, 8 de novembro de 2016

Projeto Empreender em Uberlandia - Brasil


Em Uberlandia, Minas Gerais, no Brasil o Projeto Empreender ha formado mais de 20 núcleos e os resultados continua sendo um sucesso.

En Brasil, en la ciudad de Uberlandia en el estado de Minas Gerais mas de 20 nucleos son el mejor ejemplo que la metodologia trae buenos resultados para los empresarios.


Que esta haciendo Costa Rica en el AL INVEST 5.0

Vale la pena ver el video que divulga el trabajo de la Camara de Comercio de Costa Rica en el marco del Programa AL INVEST 5.0



sexta-feira, 4 de novembro de 2016

La Camara de Comercio de Cartagena relanza la metodologia Núcleos

Sequa há realizado con el apoyo de la Camara de Comercio de Cartagena, Colombia una formación para consejeros de núcleos empresariales. Han participado de la formación consejeros de las Camaras de Cartagena y de la Guajira.



La Camara de Cartagena es una de las organizaciones empresariales que mejor ha incorporado la metodologia de nucleos y los ha seguido implementando despues de la finalizacion del programa AL INVEST IV, ahora ha recibido una actualización metodologica para poder aprovechar al maximo la oportunidad que el AL INVEST 5.0 oferece.

Cartagena que ya llego a contar con 24 núcleos activos, desactivo algunos al final del AL INVEST IV, la oportunidad que se presenta es la de coordinar las herramientas de nucleos con otros proyectos como Clusters.



El desafio que se presenta es retomar la metodologia focando en nuevos sectores economicos alineados con la estrategia de la Camara y recuperar los nucleos que a lo largo de los ultimos años han sido descontinuados.

segunda-feira, 24 de outubro de 2016

Formación de Consejeros de Nucleos en La Paz - Bolivia

De 17 a 21 de octubre sequa ha realizado en La Paz - Bolivia una nueva sesion de formación para los consejeros de nucleos empresariales de las organizaciones bolivianas que participan en el marco del proyecto AL INVEST 5.0

La formación fue organizada por la Confederación de Empresarios Privados de Bolivia (http://www.cepb.org.bo) y conto también con participantes de Cadex, CNC y Cainco Chuquisaca.

La formación fue conducida por el consultor de sequa Justo Jimenez.




.

sábado, 15 de outubro de 2016

Ecuador retoma el servicio de Núcleos empresariales

Las Camaras de Comercio  de Quito, Cuenca y Captur (Camara Provincial de Turismo) participaron de la formacion para Consejeros de Nucleos Empresariales en el marco del Proyecto AL INVEST 5.0.
Mas de veinte candidatos representando a los socios del consorcio AL INVEST 5.0 participaron de los cuatro dias de formación en la sede la Camara de Quito.





domingo, 9 de outubro de 2016

Paraguay implanta Nucleos Empresariales

En el marco del programa AL INVEST 5.0, tanto la UIP, como CEDIAL, los socios paraguayos del consorcio han participado de las primeras actividades referentes a la implantación de los Nucleos Empresariales en Paraguay.

Sequa a conducido la formación de un grupo de 20 consejeros que recibiran acompañamiento presencial y on-line de sequa y que estan habilitados para iniciar los trabajos.




quinta-feira, 18 de agosto de 2016

Linking dots


How we link dots makes the all difference. 
La manera como unimos los puntos hace la diferencia.
Como unimos os pontos faz a diferença.

The long way form data to wisdom, from data to information, from information to knowledge, jumping to idea and finally wisdom.

quarta-feira, 17 de agosto de 2016

Nucleus Algerie

Argelia es uno de los paises del norte de Africa, juntamente con Marruecos que iniciaram el processo de formacion de nucleos empresariales.

En Africa ademas de Argelia y Marruecos tambien han sido implantados nucleos en Senegal, Ruanda, Angola y Mozambique.


terça-feira, 12 de julho de 2016

Rwanda Arts & Crafts Chamber


At PSF Headquarters the presidents of the associations linked to the Chamber of Arts and Crafts have held a meeting to request a more active role at the nucleus approach implementation in Rwanda.

The good results so far achieved. compared with other methodologies have had a positive impact at SMEs level, even at Association level. Associations with nucleus are performing better.

segunda-feira, 11 de julho de 2016

Nucleus Algerie


Argelia es uno de los paises del norte de Africa en que ha sido propuesta la metodologia de nucleos empresariales como herramienta para el fortalecimiento de las pymes.

domingo, 3 de julho de 2016

Os empreendedores...


- Quando você conhece os empresários que participam dos núcleos você descobre do que eles são capazes.

- When you know the Nucleus members, you discover what they are able to do.

- Quand on connait les entrepreneurs que sont dans les nucleus on sait de quoi ils sont capables.

- Cuando conocemos a los empresarios que participan de los nucleos sabemos de que son capaces.



sexta-feira, 24 de junho de 2016

Nucleus activities, sustainability and support

Nucleus activities, sustainability and support

Nucleus activities are divided in three groups.


The first one is a long series of small, easy to do, almost monthly activities; most of them are free or very cheap. Their individual impact at enterprise level is small, but the sum of all the activities produces changes at entrepreneur level. The most important effect of these activities is related to building trust, creating social capital and strengthening the nucleus. The main impact of these activities is to show clearly that the nucleus is able to do things and achieve results that could not be achieved by each individually. This is why these activities are so important. Is the glue, the cement that keeps the nucleus members together.

These activities could be done within the nucleus group, by themselves, or by local providers that would not charge for presentations, benchmarking visits, technical visits, sharing information or experiences, visiting fairs and exhibition. At this point the initiative, the knowledge and the leadership of the counsellor plays a key role.

The second level of activities is more complex, more expensive and requires more time to be organized. They have a cost to be shared and there is a need of service providers or sources of know-how to be available. A more professional approach is needed at this point. As this activities are more oriented to solve administrative and managerial problems is not difficult to find resource person, or sources of know-how. And prices and levels could vary a lot. At this point the cost is higher and some kind of economic support would be needed by the project or by other donors that could be interested in support some sectors or activities.

This list of activities includes trainings, (cost calculation, human resources, managing and negotiation techniques, among many others) participation in Fairs as exhibitors, hiring consulting companies together, negotiating prices and commercial issues.

The third level of activities is oriented to solve mainly technical problems. Not always is possible to find good consultants or services providers at local or national level able to solve these problems and to give the right answers. This is why in most of the cases is necessary to look and find external experts, even from other countries that could give proper solutions. This activities are too expensive to be paid for a small group of entrepreneurs and in this case some support would be needed.

Activities like developing new products, modern techniques, improving technical skills, technical advice, solution for special problems, that could not be solved with local experts.

In resume:
1.- easy, cheap and with small impact activities but with great results at nucleus level.
2.- administrative and managerial activities with higher cost, complexity and with more impact at enterprise level
3.- technical consulting, skilled trainings, more expensive with external sources of know-how.

Sustainability

The key point about nucleus is to be sustainable. First point the counselling service should be paid after 3 to 4 months. Activities from the first group in general are not paid, or are not supported by the project as there are only small running costs that must be paid by the SMEs themselves.

The second level of activities usually has some support by the project, to be used as a carrot it the starting phase, the first 12 to 18 months. Amount of support, conditions, % of support is always negotiated and must be based in shared costs where the SMEs pay most of the money, but the project support more activities linked or covered by their core mandate. What to support, how much and how is always a sensitive point, but as principle if the nucleus members are not paying their monthly fees it makes no sense to support expensive activities. "Why to support a nucleus that is not ready to support themselves or to pay for the service?" This is the question that must be openly on the table.

The third level of activities would only be supported if there is a clear budget for that. The activities must be directly linked with the project objectives and indicators.

Always the nucleus is free to look and find other donors that would like to support concrete activities. An active nucleus would find other sources of support, but in this case the leadership of the project would be eroded very quickly.

Support

what to support? How to support? Until when? How much? How many activities? These are the questions that must be answered. There is not a single answer it changes from country to country, from project to project and even from partner to partner. But it's necessary to have some kind of support for nucleus activities and this support should be gradually decreased in a way that after a certain time 1 to 3 years there is no economic support at all. But without some support in the first 12 to 18 months it would be very difficult to achieve results with enough impact as most of the free activities, as we have already seen, do not have a significant impact if seen isolated. To have success histories to show and share, economic subvention is absolutely mandatory.

domingo, 19 de junho de 2016

Looking at the latin american SMEs

How new nucleus counsellors see the Latin american SMEs? How they understand their problems? How to propose solutions? Which is the best way to work with them? All this questions in one exercice. 







Creativity, interesting approach, new visions, different ideas but the most interesting point is how they work together to learn and find solutions to be shared.

quinta-feira, 9 de junho de 2016

Training in Stock managing and inventory

Nucleus member have been conducting a training in Stock managing and inventory. With PSF (Private Sector Federation) support and with GIZ program Ecoemploi funding the training has toke place in Kigali.




sábado, 4 de junho de 2016

Time to play and learn


During the Nucleus Counsellor's training conducted at Cainco, in Bolivia some time to smile and learn.

quinta-feira, 2 de junho de 2016

Formación de Consejeros de Nucleos en El Salvador

Se realizo la primera capacitación conjunta para Consejeros de Nucleos Empresariales en El Salvador. En el marco del programa AL INVEST 5.0 los socios de Guatemala y El Salvador participaron de la formación ofrecida por el equipo de sequa.

Equipo de nuevos consejeros ElSalvador y Guatemala

Durante 5 dias funcionarios de Agexport de Guatemala y de la Cámara de Industria, Comercio y Servicios de El Salvador participaram de la formación que los acredita como Consejeros de Nucleos.


Tiempo para celebrar

Participantes de AGEXPORT

Jordi Castan y Veronique Chavane de sequa

terça-feira, 31 de maio de 2016

AL INVEST 5.0 Nucleus Counsellor's Training

Under AL INVEST 5.0 program sequa Team has conducted 4 training's in May. First training at Cainco office, in Santa Cruz de la Sierra, second at CCL (Lima Chamber of Commerce) in Lima, a third one in San Salvador, a joint training for new nucleus counsellors from Agexport (Guatemala) and Chamber of Commerce El Salvador. The fourth one in San José, Costa Rica.

At least 65 new nucleus counsellors have been trained under sequa's Nucleus Approach methdology. Sequa Team participating in this first mission includes Justo Jimenez, from Colombia, Jordi Castan from Brazil and Veronique Chavane Project Director.

El Salvador

El Salvador

Costa Rica

Costa Rica

Santa Cruz de la Sierra

Lima