segunda-feira, 16 de janeiro de 2017

Sin excusas

Sin excusas

Si hay una categoría en la que los empresarios son invencibles es en la de encontrar excusas para no hacer algo y cuando no hay excusas, hay culpables. Es muy útil tener siempre una buena excusa para justificar lo que no se ha hecho, y en la ausencia de excusas es bueno tener un culpado. Y los culpables son siempre alguien externo, así que no hay nada que se pueda hacer para resolver las cosas.

A medida que el núcleo crece siempre hay empresarios recién llegados, los que acaban de incorporarse a un nuevo núcleo y aún no han dominado el arte de tener buenas excusas. Para estos hemos preparado una lista para facilitar el trabajo de los miembros de los núcleos y de los consejeros. Para ponerselo mas facil a todos.

La primera excusa es siempre la falta de dinero. Uno podría imaginar una excusa mejor? En estos casos se podría argumentar que las buenas ideas son gratuitas y se pueden hacer muchas cosas sin dinero. Pero en este caso nos interesa dejar al empresario sin uno de sus mejores argumentos para no hacer algo. No queremos desilusionarlo.

Entre otras buenas excusas que escuchamos a menudo en las primeras reuniones de los núcleos es la falta de tiempo. Cuando empiezan a poner la falta de ... es una lista que no tiene fin. La falta de tiempo, falta de capacidad, falta de valor, falta de disciplina, falta de personal, falta de conocimiento, falta de claridad, falta de organización ...

Frente a esta lista de excusas y muchas otras que oímos en el día a dia de los núcleos, no hay mejor solución que preguntar: ¿Qué vas a hacer para solucionarlo? En los nucleos nuestro negocio son las soluciones y no los problemas. Nuestra atención se centra en las acciones para resolverlos y no nos podemos acomodar con justificaciones para no hacer o dejar de hacer algo.

La solución es preguntar siempre: ¿Cómo lo vamos a resolver? ¿Qué puede hacerse? ¿Quién sabe cuál es la solución? Quien ya ha pasado por esto antes? 

No excuses

No excuses

If there is one category in which entrepreneurs are invincible is in finding excuses for not doing something, when they do not have excuses, they need to find who is guilty or who to blame for. It is very useful to always have a good package of excuses to justify what something has not been done, in the absence of excuses it is good to have someone to blame. And the culprits are always outsiders, so there is nothing that can be done.

As in the nuclei there are always newcomers, those who have just joined a new nucleus and who still do not master the art of having good excuses, we have prepared a list of excuses to facilitate the work of the members of the nuclei and the counsellors. That will be best for everyone.

The first excuse is always lack of money. Could anyone imagine a better excuse? In these cases we could argue that good ideas are for free and that it is possible to do many things without money. But in that case we would leave the entrepreneur without one of his best arguments not to do. We could not do that.

Among other good excuses we often hear in the first meetings of the nuclei is the lack of time. When they begin to put the lack of ... is a never ending list. Lack of time, lack of ability, lack of courage, lack of rhythm, lack of discipline, lack of team, lack of knowledge, lack of clarity, lack of organization ...

Faced with this list of excuses and many others we hear in the day to day of nucleus meetings, there is no better solution than asking: What are you going to do to solve it? Because our core business in the Nucleus Approach is to focus in the solutions and not at the problems. Our focus is the actions to solve them and we can not accommodate ourselves with justifications.

So the solution is to always ask: How are we going to solve it? What can be done? Who knows what the solution is? Who has gone through this?

quarta-feira, 11 de janeiro de 2017

Three steps to succed

Working with entrepreneurs you have to start by always asking if they are ready for the project to work. If they really want to do it.

The question we must ask is how much they want to be successful? If They really want to succeed?

Starting with a simple question: From 0 to 10 how much? 

We start with this question and wait for the answer, without haste, letting the doubt be installed first, because doubts and uncertainties are the beginning of the process.
We should not expect the answer to be 100%. No one is ever 100% prepared.
There are always points to improve, there are always aspects that need to be worked, corrected, improved.
The success is based on a tripod. Three support points are needed to achieve results.
Desire, Knowledge and Action.
I prefer to present them and conceive them in this order:
First the Desire. Then the Knowledge and only finally the Action.
How often is action nothing more than activism?
How many others desire is nothing more than chimera?
How much knowledge goes beyond erudition without purpose.
To have desire and knowledge without action do not get anywhere.
Knowledge and action if there is no desire do not lead to anything.
Action and desire do not reach any result if there is no knowledge.

Extracted from the book "333 páginas para tirar seu projeto do papel"

Comment mieux écrire des cartes.

Comment mieux écrire des cartes.

L'un des problèmes les plus courants que les conseillers sont confrontés dans leur travail quotidien sont des cartes qui sont utilisées dans Metaplan. Comme elles doivent être écrites? Quelle est la meilleur façon de le faire?



Tous les conseillers ont appris dans les formations qu'il ya quatre règles qui doivent être suivies:

- Une idée par carte
- Jusqu'à trois lignes
- Des idées claires et compréhensibles pour tous
- Ecrire en lettre d'imprimerie.

Ces quatre règles sont faciles et tout le monde sait, mais ne sont pas assez pour faire un bon travail. Pour cela, il est nécessaire d'aller un peu plus loin et d'améliorer la façon d'escrire les cartes.
Pour le relevement des problèmes les cartes doivent être rédigés d'une manière négative. La formulation correcte devrait montrer qu'il est un problème.

- Travail ou employés -  ne décrit pas un problème
- La main d'oeuvre sous-qualifié ou employés démotivés - indiquent des problèmes.

Pour le rendre encore mieux, quand nous proposons des solutions aux problèmes identifiés, les frases devraient avoir une bonne structure, la meilleure façon de le faire est en ecrivant: verbe, public et résultat.



Quelques exemples:

- Former les employés en service à la clientèle.
- Identifier les clients qui achètent plusieurs fois
- Mettre à jour la liste des prix.

Sans oublier que les objectifs que nous nous fixons doivent être spécifiques, mesurables, réalisables, réalistes et appropriées à l'époque. Avec ces exemples serait plus facile.

sexta-feira, 6 de janeiro de 2017

Las bases del exito

Trabajando con empresarios hay que empezar preguntando siempre si estamos preparados para que el proyecto funcione. Mas que que funcione la pregunta que debemos hacer es lo mucho que quiere tener exito. Si de verdad desea triunfar?

Empezando con una pregunta sencilla: De 0 a 10 cuanto? 

Empezamos con esta pregunta y esperamos la respuesta, sin prisa, dejando que se instale primero la duda, porque son las dudas, las incertezas el inicio del proceso.

No debemos esperar que la respuesta sea el 100%. Nadie esta nunca 100% preparado. Hay siempre puntos para mejorar, siempre hay aspectos que necesitan ser trabajados, corregidos, mejorados.

El exito se sustenta sobre un tripode. Son necesarios tres puntos de apoyo para logar resultados.

El Deseo, el Conocimiento y la Acción.

Prefiero presentarlos y concebirlos en esta orden: 
Primero el Deseo. despues el Conocimiento y solo finalmente la Acción.

Cuantas veces la acción no es nada más que activismo? Quantas otras el deseo no es otra cosa que quimera? Quantas el conocimiento no pasa de erudición sin objetivo.

Tener deseo y conocimiento sin acción no llegan a ningun lugar.
Conocimiento y acción si no hay deseo no conducem a nada.
Acción y deseo no alcanzan ningun resultado si no hay conocimiento.

Extraido del libro " 333 páginas para tirar seu projeto do papel"

quarta-feira, 4 de janeiro de 2017

Como escrever melhores targetas

Como escrever melhores targetas

Um dos problemas mais comuns que os conselheiros enfrentam no seu trabalho diário são as targetas usadas ​​no Metaplan. Como devem ser escritas? Qual é a maneira correta de fazê-lo?
Todos os conselheiros aprenderam na formação que existem quatro regras que devem ser seguidas:

- Uma idéia por cartão
- Até três linhas
- Ideias clara e compreensível para todos
- Escrever em letra de forma.



Estas quatro regras são fáceis e toda a gente já as sabe, mas não o suficiente para fazer um bom trabalho. Para isso, é necessário ir um pouco mais longe e melhorar a redacção das targetas.

Para a identificação de problemas as targetas devem ser escritas de forma negativa. O texto correto deve mostrar, sem deixar duvidas, que se trata de um problema.



- Trabalhadores ou empregados -  não descreve um problema
- Mão de obra pouco qualificada ou funcionários desmotivados - indicam problemas.

Para fazé-lo, ainda mais fácil, quando formos propor soluções para os problemas identificados, as frases devem ter a estrutura certa, a melhor maneira de fazer isso é escrevendo: verbo, público e resultado.

Alguns exemplos:
- Para treinar os funcionários no atendimento ao cliente.
- Identificar os clientes que compram mais vezes
- Atualizar a lista de preços.

Sem esquecer que os objectivos devem ser específicos, mensuráveis, atingíveis, realistas e adequados ao momento. Com estes exemplos ficou mais fácil.

terça-feira, 3 de janeiro de 2017

O tripe do sucesso

Quando trabalhamos com empresarios é bom perguntar sempre quanto estamos preparados para que o nosso projeto funcione. O quanto queremos que tenha exito.

De 0 a 10 quanto? Essa é a pergunta que precisamos fazer e depois esperar a resposta.

Claro que nunca estaremos 100% prontos. Sempre há pontos a melhorar, sempre há o que precisa ser trabalhado.

O sucesso está formado por um tripe

O Desejo, o Conhecimento e a Ação.

Gosto de ve-los nesta ordem primeiro o Desejo. depois o Conhecimento e finalmente a Ação.

Ter desejo e conhecimento sem ação não levam a nada.
Conhecimento e ação se não há o desejo de fazer não conduzem a nada.
Ação e desejo não trazem nenhum resultado se não há conhecimento.

Extraido do livro " 333 páginas para tirar seu projeto do papel"